Sales Land
Sales Land × fasciawater spa
Proposta comercial · I.A, CRM e dados

O maior spa de Campinas, atendendo no tempo de quem pergunta.

Uma I.A que conhece as mais de 100 experiências do Fascia e atende no WhatsApp e no site, um follow-up que traz de volta quem não agendou, um CRM que se organiza sozinho e um painel que mostra quanto cada real de anúncio virou de agenda.

Aos cuidados deChristian e João
EmpresaFascia Water Spa
Data03/10/2026
Produzido porSales Land
Corredor do Fascia Water Spa à meia-luz
Fascia Water Spa · Campinas
01 · O que entendemos do Fascia

Um spa com cardápio de restaurante estrelado.

Antes de escrever uma linha desta proposta, a gente estudou o site, o Instagram e o cardápio do Fascia. O que chama atenção é a amplitude: massagens de 30 a 80 minutos, terapias aquáticas que quase ninguém em Campinas tem, estética, fisioterapia, 14 day spas e um clube de assinatura.

É um negócio que encanta quem já entrou. O desafio é a pessoa entender, pelo celular, qual dessas experiências é a dela, e decidir enquanto a vontade ainda está quente.

Fontes: fasciaspa.com.br e @fasciawaterspa, consultados em 03/10/2026.

27 milseguidores no Instagram, com conteúdo semanal como o "Spa com a Alê"
#2no TripAdvisor em Bem-Estar em Campinas
14day spas, de R$ 317 a R$ 1.427, do Mom ao Marrocos
32massagens só no cardápio de massagens, fora estética, fisio e terapias aquáticas
4planos do Fascia Wellness Club, explicados hoje por consultora
8h–20hde segunda a sexta, e 9h às 18h no sábado. Fora disso, a mensagem espera.
Fachada do Fascia Water Spa Massagem no Fascia Terapia de flutuação Float
02 · Onde a venda escapa hoje

Cinco momentos em que a cliente desiste em silêncio.

Nenhum deles é falta de esforço da equipe. São momentos em que o atendimento depende de alguém estar disponível naquele minuto, e com mais de 100 experiências no cardápio, cada conversa exige tempo.

01

Ela decide à noite e no domingo

Presente para a mãe, um dia a dois, um pós-treino pesado. A vontade aparece fora do horário da recepção. Quando a resposta chega na manhã seguinte, ela já comprou outra coisa.

02

Escolher entre 100 opções cansa

Float ou Watsu? Day Spa Recovery ou Detox? Explicar a diferença, toda vez, consome a consultora e atrasa a fila do WhatsApp.

03

Quem perguntou e sumiu não é procurado

Sem uma cadência, o interesse esfria. E quem já veio uma vez raramente é lembrado de voltar, mesmo quando o corpo pede.

04

As datas de presente passam rápido

Dia das Mães, Namorados e Natal são picos de gift card e day spa. Sem a base organizada, a campanha vira um disparo genérico.

05

Ninguém sabe quanto o anúncio vendeu

O investimento sai do Meta, as conversas acontecem no WhatsApp e a venda é registrada em outro lugar. Os três números nunca se encontram.

A raiz é a mesma: o atendimento depende de alguém lembrar, estar livre e anotar. Estrutura resolve isso. As próximas páginas mostram como, e cada parte pode ser testada aqui mesmo.

03 · O que vocês recebem

Quatro frentes que conversam entre si, e um bônus.

Não é uma ferramenta solta. É uma operação: a I.A atende, o follow-up resgata, o CRM organiza e o BI mostra o que está funcionando.

Anúncio ou Instagram→WhatsApp ou chat no site→I.A tira dúvida e agenda→CRM registra e move→Follow-up resgata→BI mede tudo
Frente 01 · I.A de atendimento com RAG

Uma consultora que conhece cada experiência do cardápio.

RAG significa que a I.A responde consultando a base oficial do Fascia, e não "de cabeça". Preço, duração, o que inclui, horários e regras vêm da fonte, e a base é atualizada quando muda uma promoção.

  • WhatsApp e chat web, de verdade. A mesma I.A, com a mesma base, atende nos dois canais. O WhatsApp não é só um aviso de retomada: é onde boa parte das clientes já está.
  • Chat web inserido no site de vocês, atendendo quem já está navegando pelo cardápio.
  • Agendamento direto na agenda, quando o sistema de agenda do Fascia tiver API integrada.
  • Passagem para a consultora com tudo o que a cliente já contou, sem ela repetir nada.
  • Cada conversa vira um lead no CRM, com origem, interesse e etapa.
Exemplo interativo: escolha o canal e a pergunta, ou digite a sua
Canal
Pergunte como uma cliente

Simulação com preços e serviços reais do site do Fascia (03/10/2026). As etiquetas em cada resposta mostram de qual trecho da base a I.A tirou a informação. Repare no horário: domingo, 23h.

Critério de aceite objetivo

A I.A só vai ao ar depois de acertar 8 de 8.

"Testar até ficar bom" não é critério. Antes de ligar a I.A, rodamos com vocês um teste com perguntas reais do Fascia. Se ela errar uma, a gente corrige a base e roda de novo. Vocês escolhem as perguntas.

0/8
    Frente 02 · I.A de follow-up

    Ninguém some sem ser lembrado com cuidado.

    Retomar quem abandonou a conversa é o mínimo. O follow-up da Sales Land acompanha a cliente antes, durante e depois da visita, e para sozinho quando ela responde.

    • Cadência para quem não agendou, do D0 ao D30, com mensagens que fazem sentido para o que ela perguntou.
    • Pós-visita e recompra, com pedido de avaliação para fortalecer o TripAdvisor e o Google.
    • Datas de presente, com a base segmentada por quem já comprou o quê.
    • Wellness Club e reativação, para quem tem horas paradas ou não volta há meses.
    Exemplo interativo: escolha a situação e avance a cadência

    Frente 03 · CRM com multiagentes

    Um CRM que se preenche e se move sozinho.

    CRM que depende da equipe lembrar de anotar vira planilha esquecida. Aqui, agentes de I.A fazem o trabalho administrativo, e a consultora só entra quando tem uma cliente pronta.

    • Agente de cadastro: cria o contato com nome, WhatsApp, origem (anúncio, Instagram, site) e interesse.
    • Agente de etapas: lê a conversa, mede a temperatura e move o card entre as etapas.
    • Aviso para a consultora quando a cliente está quente, com o resumo da conversa.
    • Os dados são do Fascia. Contatos, conversas e histórico ficam com vocês.
    Exemplo interativo: simule a chegada de uma cliente
    Funil comercial · Fascia
    Agente de cadastroAgente de etapasAgente de follow-up
    Novo lead
    cadastrado pela I.A
    Qualificando
    I.A segue a conversa
    Quente · consultora
    consultora avisada
    Agendado
    horário confirmado
    O que os agentes fizeram

    Clique em "Simular cliente" para ver os agentes trabalhando.

    O CRM da Sales Land, por dentro

    Telas reais da plataforma que o Fascia vai usar.

    CRM da Sales Land com o agente de cadastro automático ativo

    O agente de cadastro cria o card com origem, interesse e WhatsApp, marcado como "cadastrado pela I.A".

    Frente 04 · Business Intelligence

    Quanto cada real de anúncio virou de agenda.

    O painel cruza o investimento em mídia com as conversas da I.A e as vendas registradas no CRM. Sai o "achismo", entra o número: custo por agendamento, receita por canal e o que as pessoas perguntam versus o que elas compram.

    • Marketing: investimento no Meta, leads, custo por lead e por lead qualificado.
    • Comercial: oportunidades, agendamentos, receita, ticket médio e ROAS.
    • Por origem e por consultora, atualizado em tempo real.
    • Por experiência: quais serviços geram procura e quais fecham.
    Dashboard comercial da Sales Land com indicadores de investimento, leads, receita e ROAS

    Tela real do painel da Sales Land, com dados de um cliente de outro segmento. O do Fascia segue o mesmo modelo.

    Exemplo interativo: filtre por origem
    Mais perguntado × mais agendado
    conversasagendamentos
    Receita por origem

    Números ilustrativos, montados com serviços e preços reais do Fascia, só para mostrar a leitura que o painel permite.

    Bônus · Instagram Direct

    Os 27 mil seguidores também são atendidos.

    Quem chega pelo "Spa com a Alê" costuma perguntar no Direct. A I.A responde a DM na hora e leva a pessoa para o site, onde o chat web continua a conversa com todo o contexto e conduz até o agendamento.

    • Resposta imediata no Direct, inclusive para quem comentou em um Reels.
    • Link direto para o chat do site, já no assunto que ela perguntou.
    • Origem "Instagram" registrada no CRM, para o BI mostrar quanto o conteúdo vende.
    fasciawaterspaFascia Water Spa
    04 · Antes de decidir

    Perguntas que valem para qualquer fornecedor.

    Toda proposta de I.A parece parecida na primeira leitura. Estas são as perguntas que separam uma ferramenta de uma operação. Aqui estão as nossas respostas.

    A I.A atende no WhatsApp ou só manda aviso por lá?

    Atende
    Atende de verdade no WhatsApp e no chat web, com a mesma base. A cliente escolhe onde quer conversar.

    O follow-up só retoma quem saiu da conversa?

    Vai além
    Cobre quem não agendou, o pós-visita, as datas de presente, o Wellness Club e a reativação de quem não volta há meses.

    O CRM precisa de alguém para atualizar?

    Não
    Os agentes cadastram e movem as etapas. A equipe só entra quando a cliente está pronta.

    Dá para saber quanto o anúncio vendeu?

    Dá
    O BI cruza mídia, conversas e vendas. Custo por agendamento e ROAS por canal, em tempo real.

    Como saber se a I.A está pronta?

    8 de 8
    Teste objetivo com perguntas escolhidas por vocês. Sem 8 acertos, ela não vai ao ar.

    E quando a cliente quer falar com uma pessoa?

    Passa
    A I.A transfere para a consultora com o resumo da conversa. Ninguém repete nada.

    O preço muda de forma, ou tem letra miúda?

    Mensal e fechado
    Uma implementação e uma mensalidade. Mensagens extras têm preço publicado nesta página: R$ 15 a cada 1.000.

    05 · Implantação

    No ar em até 22 dias úteis.

    Esse é o prazo máximo. Vocês acompanham cada etapa, e nada é ligado sem o aval de vocês.

    Dias 1 a 4 · Imersão

    Entender o Fascia a fundo

    Levantamos as experiências, preços, regras, o tom de voz e as perguntas mais comuns. Daqui sai a base do RAG.

    Dias 5 a 14 · Montagem

    I.A, CRM, agentes e BI

    I.A no WhatsApp e no chat do site, CRM com os agentes, cadências de follow-up, conexão com o Meta e o painel.

    Dias 15 a 19 · Testes

    Teste de 8 perguntas

    Vocês conversam com a I.A, pedem ajustes e aprovam. O critério de aceite é 8 de 8.

    Dias 20 a 22 · No ar

    Ligar e acompanhar

    Tudo entra no ar, inclusive o bônus no Instagram, e acompanhamos os primeiros dias de perto com vocês.

    O que garantimos

    A estrutura entregue e funcionando em até 22 dias úteis, testada e aprovada por vocês antes de ir ao ar, com a base atualizada sempre que mudar um preço ou uma promoção.

    O que não prometemos

    Um número de vendas ou de faturamento. Isso depende de oferta, preço, mídia e constância. O que a gente entrega é método, transparência e medição, e é para isso que existe o BI.

    06 · Investimento

    Um valor para implantar, um valor por mês.

    Sem cobrança semanal e sem custo escondido. O que está aqui é o que vocês pagam.

    01 · Implementação, uma vez só
    R$2.997

    implantação completa em até 22 dias úteis

    • Imersão e montagem da base RAG com as +100 experiências
    • I.A no WhatsApp e chat web inserido no site
    • CRM configurado com agentes de cadastro e de etapas
    • Cadências de follow-up e conexão do BI com o Meta
    • Teste de 8 perguntas e ajustes até a aprovação
    02 · Recorrência mensal
    R$1.997/mês

    com 25 mil mensagens por mês incluídas

    • I.A de atendimento no WhatsApp e no chat web, 24 horas
    • I.A de follow-up com todas as cadências
    • CRM com multiagentes e acesso para a equipe
    • Painel de BI em tempo real
    • Atualização da base e suporte
    • Bônus: I.A no Instagram Direct levando ao chat do site
    Simule o seu mês
    Mensagens no mês20.000
    Incluídas na mensalidade25.000
    Blocos extras de 1.000 (R$ 15 cada)0 · R$ 0
    Total do mêsR$ 1.997

    As 25 mil mensagens equivalem a cerca de 1.250 conversas, considerando a média de 20 mensagens por conversa. Passou disso, cada bloco de 1.000 mensagens custa R$ 15, sem mudar de plano. Tarifas cobradas pela Meta pelo uso do WhatsApp, quando aplicáveis, são pagas diretamente à Meta. O agendamento direto na agenda depende de o sistema de agenda do Fascia oferecer API integrada.

    07 · Próximo passo

    Vamos colocar o Fascia para atender a qualquer hora.

    Aceite da proposta

    Declaro estar de acordo com o escopo e os valores descritos neste documento: implementação de R$ 2.997 e mensalidade de R$ 1.997, com 25 mil mensagens por mês incluídas e R$ 15 a cada 1.000 mensagens excedentes, ciente de que tarifas da Meta, quando aplicáveis, são cobradas à parte.

    Empresa Fascia Saúde e Bem-Estar Ltda CNPJ 08.819.689/0001-92 Responsável  
    Assinatura da contratante
    Sales Land